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Uno de nuestros objetivos estratégicos es ofrecer a los pasajeros del aeropuerto Mariscal Sucre servicios de excelencia, acordes con los altos estándares internacionales y tendencias mundiales en la industria aeroportuaria.

La estrategia de Quiport para lograr este propósito involucra a todos sus colaboradores, a los operadores comerciales y a las entidades gubernamentales, con el fin de que la combinación de las experiencias vividas por el cliente a lo largo de todos los procesos realizados en la terminal aérea genere una percepción global de calidad en el servicio.

La detección oportuna de las necesidades reales de los pasajeros -realizada por los colaboradores de Quiport en contacto directo con los viajeros- ha sido uno de los factores clave que ha orientado la innovación constante de los procesos que involucran a los viajeros lo que, sumado a la incorporación de las mejores prácticas de la industria aeroportuaria, confluye en la oferta de un servicio de calidad.